Прямая трансляция в ВКонтакте
На лекции речь пойдёт о том, как правильно общаться с человеком, который находится в непростой жизненной ситуации и испытывает сложные эмоции. Участники освоят практические навыки общения с пострадавшим, жертвами, беженцами, очевидцами и т.д.
Вы познакомитесь с понятием и видами общения, узнаете какие бывают группы пострадавших и особенности их психического состояния и поведения в беде. Познакомитесь с особенностями общения с такими людьми, освоите техники эффективного общения, узнаете, чем жертва отличается от пострадавшего и почему существует запрет на фразу: "Всё будет хорошо"
Лектор: Березуцкая Елена Вячеславовна - психолог, клинический психолог, стаж работы психологом более 20 лет, большую часть времени посвятила работе в спасательном центре МЧС России.
