ул. Пушкинская, 175А

Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг

По результатам независимой оценки качества условий оказания услуг, проводимой Министерство культуры Ростовской области среди 10 подведомственных учреждений культуры в сентябре-октябре 2024 года, Донская государственная публичная библиотека набрала 97 баллов и заняла первое место в сводном рейтинге.

Оценка проводилась по пяти основным критериям:

  • открытость и доступность информации об организации культуры;
  • комфортность условий предоставления услуг;
  • доступность услуг для инвалидов;
  • доброжелательность, вежливость работников организации;
  • удовлетворенность условиями оказания услуг.

Благодарим всех, принявших участие в опросе и высоко оценивших качество условий оказания услуг Донской государственной публичной библиотеки. Постараемся и в дальнейшем поддерживать этот высокий уровень.

Ознакомиться с полным текстом «Отчета о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры Ростовской области в 2024 году» можно по ссылке


Поделиться:
14 ноября 2024
Подбор литературы